24x7

IT4biz priprema centar za 24x7 centar za podršku. Centar je namenjen:

  • preduzećima IT nije primarna delatnost
  • internet i servis provajderima

Korisnicima možemo ponuditi:

  • 24x7 on-line podršku oko problema na radnim stanicama
  • 24x7 on-line podršku inženjera oko problema na Windows i Linux serverima
  • 24x7 nadgledanje sistema i reagovanje u slučaju problema

Kontakt sa centrom ta podršku se može uspostaviti 24x7:

  • e-mailom
  • on-line
  • telefonom

Teritorija koju centar za podršku pokriva:

  • Englesko govorno područje
  • Srbija
  • Hrvatska
  • Bosna i Hercegovina
  • Crna gora
  • Slovenija (komunikacija na engleskom ili srpskom jeziku)
  • Makedonija (komunikacija na engleskom ili srpskom jeziku)

Na raspolaganju su:

  • Unix sistem inženjeri
  • Sistem inženjeri za Microsoft tehnologije
  • Tehnička podrška za korisnike klijentskih operativnih sistema

IT4biz SysView

  • Sistem za nadgledanje i obaveštavanje 24x7

Više informacija možete videti na IT4biz SysView

 

Centar će početi sa radom 1. marta 2010. godine.

Do tada nas možete kontaktirati radi informacija o uslugama koje će centar pružiti kao i radi sklapanja ugovora

 
English (United Kingdom)